電話対応における通話録音について(お知らせ)

 本会では、相談内容等の聞き逃しや聞き間違いを防止し、適正な職務の執行及び福祉サービスの質の向上を図るとともに、職員への不正な圧力等を排除することを目的に、一部の事業所において通話の録音をさせていただきます。ご理解、ご協力をお願いいたします。

 なお、通話録音データにつきましては、本会が定める「通話録音装置の設置及び運用に関する要項」に基づき、適正に取り扱います。

◆運用開始日

 令和7年12月中旬(予定)

◆導入事業所

常陸太田市地域包括支援センター TEL:0294-72-8881(本所)

                TEL:0294-70-5678(サブセンター)

障害福祉サービス事業事務所    TEL:0294-87-8550

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